ČASTÉ DOTAZY

Ano. jako dárek je možné zakoupit jednorázovou komplexní prevenci v sekci Komplexní prevence. Obdržíte od nás voucher, můžete připsat věnování a termín prevence si s námi dohodne již přímo Váš obdarovaný.

Ano — pokud máte lékaře, u kterého jste registrovaný, můžete se k němu i nadále objednávat standardní cestou. Concierge služby nezakazují návštěvu Vašeho stávajícího lékaře, ale integrují péči, aby byla lépe koordinovaná.

Ano, pokud chcete program Concierge medicíny.

U programů Concierge (např. Manager 180°, Manager 270°) je vstupní preventivní vyšetření součástí členství, protože slouží k vytvoření výchozího zdravotního profilu a plánování následné péče. Není přímo náhradou běžné preventivní péče u vašeho praktického lékaře.

Rozdíl spočívá v hloubce a rozsahu každoročních preventivních vyšetření. Organizační servis je u všech programů na stejně vysoké úrovni.

V rámci programu Manager 180° absolvujete každoročně základní komplexní screening s řadou interních vyšetření.

V rámci programu Manager 270° absolvujete každoročně prevenci, která jde do více subsystémů rizik a e  doplněna o řadu dalších specializovaných testů.

Prevence TOP 360° bývá nejrozsáhlejší komplexní varianta (větší počet testů/kombinací, nejširší pokrytí). Prevenci TOP 360°  je možné absolvovat jen jako vstupní prevenci do kteréhokoli programu, či jako každoroční prevenci v rámci programu TOP 360° .

Obsah prevencí naleznete v sekci Komplexní prevence

Pokud jste pojištěncem veřejného zdrvotního pojištění, veškeré zdravotní výkony hradí pojištovny. Výjimkou je stomatologie a podobně.

Program Concierge medicíny a prevenci si hradíte samostatně jako nadstandardní službu. Do této nadstandardní služby je zahrnut organizační servis, časová optimalizace, koordinace, zdravotník na telefonu 24/7 atd.  a také komplexní prevence. 

Jednorázově bez návazné péče lze absolvovat pouze prevenci Kardio 120°, Onko 120°, Sport 120° atd. Prevenci Manager 180°, Manager 270° a TOP 360° je možné absolvovat jen v rámci členství v systému concierge medicíny. Rozsah prevencí naleznete v sekci Komplexní prevence.

Jednorázově bez návazné péče lze absolvovat pouze prevenci Kardio 120°, Onko 120°, Sport 120° atd. Prevenci Manager 180°, Manager 270° a TOP 360° je možné absolvovat jen v rámci členství v systému concierge medicíny. Rozsah prevencí naleznete v sekci Komplexní prevence.

Klinika Černá Perla funguje jako hlavní klinika v Ostravě-Porubě s řadou odborností a diagnostických služeb a také jako to nejkomfortnější prostředí, které si pro návštěvu lékaře můžete vybrat.

Concierge medicína ale nekončí u odborností na Klinice, ale funguje na bázi dlouholeté smluvní sítě zdravotnických zařízení v Ostravě, Olomouci, Brně a Praze. Ať už půjdete k lékaři kamkoli, vždy budete mít lékařské zprávy na jednom místě a vždy bude péče časově optimalizována.

Ano, běžně komunikujeme s pacienty mailem, telefonicky nebo prostřednictvím sms. Odpovídáme standardně do 24 hod, častokrát i mnohem dříve. 

Pokud telefon nezvedáme, věnujeme se přítomným pacientům. Jakmile je prostor, na zmeškané hovory reagujeme a voláme zpátky. 

Osobní návštěva při řešení potíží není pokaždé nutná. Vše záleží na charakteru obtíží a stavu pacienta. 

Podle vyhlášky je možné změnit praktika každé 3 měsíce.

V ordinaci působí 2 lékaři. V běžném provozu nejsme schopni zaručit, že se pacient dostane pokaždé ke stejnému lékaři. Preferenci pacienta se však snažíme dle možností vyhovět.

Ano, je. Máme smlouvy se všemi pojišťovnami.

Není to nutné, nemocné ošetřujeme bez předchozího objednání denně v době 7:00 -9:00 hod.

 Ano, po 10. hodině máme prostor pro prevence a konzultace.

Ano, úterky a čtvrtky máme i odpolední ordinační dobu, je vyhrazena pro zvané pacienty.

Concierge medicína je moderní forma zdravotní péče, založená na pěti pilířích - každoroční komplexní prevence, organizace a časová optimalizace zdravotní péče, zdravotníci dostupní řešit Váš problém v režimu 24/7 a elektronická zdravotní dokumentace na jednom místě. Dalšími atributy concierge medicíny jsou komfort a klid v duši, který získáte, když se o Vás někdo takto postará.

Cena concierge programů se liší podle rozsahu každoroční prevence. Pro konkrétní nabídku prosíme o vyplnění formuláře v sekci Concierge medicína. Můžeme se spojit také prostřenictvím e-mailu nextlevel@mpcare.cz. Bude nám ctí postarat se o Vaše zdraví.

Ano, na kliniku se můžete objednat i bez členství v concierge programu. Stačí kontaktovat přímo vybranou ambulanci, do které se přejete objednat, a to na stránce Klinika Černá perla .

Ne, tento benefit zaměstnanec nedaní. Podle § 9 písm. d) zákona o daních z příjmů je plnění za zdravotní služby od zaměstnavatele osvobozeno od daně.